陳頂立老師~
人際互動密碼大解讀

  心理學者丹尼爾•高曼(Daniel Goleman)博士針對美國名校哈佛大學的畢業生所做的調查研究顯示,通往成功的道路上,「EQ」遠比「IQ」來得更為重要。職場上的人際互動尤其佔了我們一般人生活的大半時間,良好的人際互動是否能讓你走向更順遂的仕途呢?讓陳頂立老師來告訴你…
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g辦公室叢林裡頭,您無法「置身事外」

~身為「上班族」,我們必須認清一個事實:任何一個辦公室的環境,都是由各式各樣的「人」所構成的。光是躲在電腦螢幕後頭實踐專業、努力工作,不與他人互動,不僅無法凸顯出您的價值,更無法使您出人頭地

 

我們在上一篇文章裡頭,提供了一個辦公室實境的案例研討,並請讀者以各種不同的角色和角度進行分析。以下讓我們分享如何在辦公室叢林裡頭獲得生機:

▓掌握辦公室叢林的生存法則(series 1)

·生存法則1-1

在組織裡頭,如果能夠獲得上司的青睞的話,無疑將會是職位晉升的「終南捷徑」。

·生存法則1-2

請記住:「鐵鎚總是會打在突起的鐵釘上」。如果您想要成為突起的鐵釘,就必須先做好相關的準備。

·生存法則1-2-1

在組織內力求表現的積極態度是正確的,但是要小心鋒芒太露,反而可能會招惹來他人的反感。

·生存法則1-3

所謂的「鋒芒太露」指的並非是良好的工作績效,而是指在為人處事上,所帶給他人的負面感覺;所以,除了在工作上求表現之外,與他人維持良好的互動也是不容輕忽的。

·生存法則1-4

平時就必須廣結善緣,那麼,在關鍵時刻「貴人」自然就會浮現;相反地,平日與人為惡,當自己「時運不濟」的時候,自然更容易遭致「小人」的陷害。

·生存法則1-5

千萬不可輕忽組織內謠言的殺傷力,所謂「三人成虎」、「眾口鑠金」。在流言醞釀的初期,就必須以慎重的態度去面對,好好努力消毒、澄清,避免星火燎原,一發不可收拾。

·生存法則1-6

為了避免受到「暗傷」還渾然不自覺,自己在組織裡頭,千萬不要成了埋頭苦幹的獨行俠,您絕對需要一些朋友和您相互扶持。

·生存法則1-7

任何組織都會存在著所謂的「小圈圈」。當您加入一個新的環境時,千萬不要急著跳入這些次級團體。您應該在仔細觀察與審慎評估之後,再考慮是否挑選適當的加入,但是也要切忌加入存在對抗關係的群體,以免成為政治鬥爭下的犧牲品。

·生存法則1-8

在組織裡頭,千萬要避免因為男女關係的處置不當,影響工作的正常表現或是和同事之間的相處。這種肇因於男女關係,致使當事人一蹶不振的例子,古今中外的借鏡很多,絕對不可以掉以輕心。

對於本案例的進一步省思與探索~以歷史為鏡

其實,在《詩經小雅鶴鳴》這本書裡頭,老早就提出了「他山之石,可以為錯」的智慧。小王如果能夠懂得以歷史作為殷鑑的話,下場肯定就不會是如此的「悽慘」了。而且,在他原先就已經獲得大老闆青睞的絕對優勢之下,若不是部門主管們的從中極力作梗,小王的「出線」必然會是十拿九穩的。

小王力求表現的個性,固然使他滿足了強烈「自我期許」的成就動機,與贏得了他人「肯定的評價」,而大家原本也一致看好,小王的前途看似一片燦爛光明;但是他不知道收斂的好強個性,卻也引發了其他主管的反彈和危機感,甚至於在關鍵時刻還聯合起來,群起圍攻修理他,斷送了他大好的前途。

小王對於工作的投入與努力,值得喝采,但是最後竟然落到如此的下場。真的就像是諺語所說的:「做到流汗、給人家嫌到流涎」,實屬不堪;然而,這個案例同樣也值得我們引以為鑑,避免重蹈覆轍。

更多的「生存法則」與精彩的「歷史借鏡」,請看續文。

引用:http://blog.ctedu.com.tw/chen/archive/2008/04/03/2675.html

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迴響及引用

# re: 「人在江湖,身不由己」~掌握辦公室叢林的生存法則(part 2)

2008-04-09 10:03 by 香香
在辦公室裡,即不能太突出,又不能太低調~~~真的粉難做耶!!
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